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INACAP y Aptur Chile inician ciclo de charlas “Desarrollo del turismo sustentable e inteligente”

INACAP, junio de 2018. Digitalización, implementación de tecnologías de la información e importancia de las redes sociales, fueron algunos de los temas abordados en el primer encuentro del ciclo de charlas “Desarrollo del turismo sustentable e inteligente”, organizado por el Área Hotelería, Turismo y Gastronomía de  INACAP y la Asociación de Periodistas de Turismo de Chile (Aptur Chile).

La primera charla contó con la participación de destacados exponentes, tanto del mundo público como privado, quienes abordaron la importancia de las tecnologías de la información en la industria.

El encargado de abrir la jornada fue el CEO de Faro Travel, Carlos Scheuch, quien relató cómo lograron emprender utilizando herramientas digitales, como redes sociales y aplicaciones móviles, en un escenario en el que hay nuevas formas de acceder al turismo. “Queríamos ofrecer una solución para los viajeros jóvenes que no calzaban en los canales tradicionales de turismo”, explicó. Por eso, a través de plataformas digitales, lograron crear una gran comunidad viajera que los posiciona hoy como uno de los operadores más destacados del país.

Por su parte, académico de INACAP, Roberto Aliste, también hizo hincapié en la importancia de las plataformas digitales. De hecho, tal como contó, la Organización Mundial del Turismo declaró hace unos días que el principal tema de este año es la transformación digital de la industria.

Cabe destacar que, Roberto Aliste está apoyando algunas de las iniciativas que está desarrollando INACAP en el ámbito de la transformación digital del turismo. Entre ellas está, el trabajo junto al Centro Extensionista Tecnológico de Turismo (CETT), apoyando a  emprendedores y empresarios turísticos en el acercamiento a nuevas tecnologías, a través de nuestras Sedes de la Zona Sur y el Proyecto de mejoramiento de la competitividad del sector productivo en Turismo de la región de Atacama a través del uso de la tecnología de la realidad virtual junto a las Sedes Pérez Rosales, Copiapó y Puente Alto.

Luego, fue el turno de la gerente de Cet Turismo, Karla Carrasco, quien en una didáctica exposición, ejemplificada con casos reales de distintos operadores turísticos de todo Chile, explicó sobre la importancia y desafíos de la digitalización de la industria, que representa alrededor de un 10% del PIB nacional.

Para finalizar el encuentro, el jefe de División, Fomento e Inversión de la Subsecretaría de Turismo, Cristóbal Forttes, enfatizó de la importancia del turismo para el Estado y cómo se éste se está adaptando a este nuevo escenario. “Nuestros principales objetivos como gobierno son diversificar la oferta turística existente en el país, promover la innovación en las empresas de turismo y desarrollar destinos inteligentes y sustentables” dice. “La digitalización no es una opción, es una necesidad. La transformación digital ya comenzó y no va a detenerse”, concluyó.

Sobre esta iniciativa, el Director del Área de Hotelería, Turismo y Gastronomía de INACAP, Franklin Carpenter, sostuvo que“es necesario generar estos espacios de reflexión e invitar a quienes están liderando las transformaciones de la industria turística en Chile”.