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Diplomados

Actividades de capacitación no conducentes al otorgamiento de título profesional o técnico con grado académico.

Administración y Negocios

  • Diplomado en Calidad y Excelencia en el Servicio al Cliente

    Este diplomado está orientado a personas que se desempeñan en: áreas comerciales, servicio al cliente, supervisión de venta y otras unidades que tengan relación con clientes y que requieran incrementar sus conocimientos en aspectos como: gestión de reclamos, fidelización, protección del consumidor, técnicas de negociación exitosa, recuperación de cartera, etc. Aspectos que mejorarán su desempeño y aportar a la empresa ventajas competitivas en el área.

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  • Diplomado en Gestión de Contratos Empresariales

    Este diplomado está enfocado a profesionales que desarrollan labores de Administración de Contratos de Servicios y que requieran incrementar sus conocimientos en aspectos como: administración eficiente, eficaz y transparente de contratos de servicios corporativos; licitaciones y contratación de empresas en Chile. Estos conocimientos serán los elementos diferenciadores que optimizarán su desempeño laboral.

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  • Diplomado en Gestión y Planificación de la Producción

    Este diplomado está orientado a profesionales que necesiten potenciar sus conocimientos en temáticas de: planificación, abastecimiento, procesos productivos y gestión de calidad como herramientas de alta eficiencia para el diseño estratégico de la producción industrial. Con lo cual se busca integrar todas las actividades relacionadas, procesos relevantes e indicadores de gestión necesarios al interior de la empresa.

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  • Diplomado en Normas Internacionales de Información Financiera - IFRS

    Actualmente es indispensable que los profesionales que se desempeñan en áreas financieras de distintas empresas comprendan el marco regulatorio internacional aplicado en Chile dentro del área contable, tanto para la preparación de reportes para la toma de decisiones.
    Este diplomado entrega conocimientos sobre las Normas Internacionales de Información Financiera (o IFRS por su sigla en Inglés) para comprender las situaciones que generan las mayores diferencias de criterios al momento de aplicar las NIIF; y también desarrollar casos prácticos que faciliten el entendimiento y las diferencias de aplicación con respecto a las normas locales.

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Gestión de Recursos Humanos

  • Diplomado en Gestión de Recursos Humanos por Competencias

    Este diplomado está orientado a profesionales responsables de áreas de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional o Consultores que requieran incrementar sus conocimientos sistema de gestión de recursos humanos por competencias para realizar: reclutamiento; selección; capacitación y desarrollo; certificación; evaluación de desempeño, planes de desarrollo de carrera.

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  • Diplomado en Supervisión de Equipos de Trabajo

    Este diplomado está orientado a personas que realicen –o deseen realizar– labores de supervisión o jefatura, y que tengan como objetivo: conducir equipos de trabajo alineando para contribuir al mejoramiento continuo de los procesos que se ejecutan en la organización.

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Procesos industriales

  • Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Ambiente y Seguridad en la Industria

    Este diplomado entrega las herramientas fundamentales para permitir que el participante implemente modelos de gestión integrada de sistemas de calidad, ambiente, salud y seguridad ocupacional en las empresas utilizando métodos estadísticos. Todo ello con el objetivo de gestionar y fortalecer los procesos de mejoramiento de la calidad en las organizaciones, haciéndolas más competitiva en el mercado.

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Recursos Humanos

  • Diplomado en Gestión Integral de la Capacitación

    Este diplomado está orientado a profesionales que deseen potenciar sus conocimientos en aspectos como: diseño, planificación, ejecución y evaluación de programas de capacitación al interior de las empresas; gestionar programas de capacitación integral en base a competencias (desde la detección de necesidades hasta la evaluación de estos elementos).

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Transporte Logistica

  • Diplomado en Gestión Logística para Organizaciones Empresariales

    Este diplomado está orientado a personas que tengan relación con la gestión de la cadena de suministro, logística, procesos y control de inventario que requieran incrementar sus niveles de competencias en aspectos referidos a la administración, aplicación e implementación de procedimientos, técnicas y herramientas modernas de gestión para optimizar: la logística de la empresa, la gestión procesos, el control de inventario y la gestión de abastecimiento de la empresa.

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